胡* 发表于:2004-09-12 23:25:52
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2003
厂商:一汽大众
品牌:
车型:高尔夫
具体型号:1.8AT
车辆排量:1.8l
所在总成:制动系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 刹车盘、刹车片
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!
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胡* 投诉发起 2004-09-12 23:25:52
该车辆在600KM时发现前轮(双侧)刹车盘有磨痕,询问4S,告知磨合期以后再看,现在6700KM,磨痕有增无减,用手触摸有明显凹凸感,并且成焦黑色,刹车时偶有啸叫和方向盘抖动。 8月28日在永达4S检测,被告知需要更换,但是需要与17联系才能索赔,3日後永达告知17不允许索赔,就此多次与一汽交涉,均告之刹车盘被认为是用户使用不当造成,不能索赔,而且在我的一再坚持下,仍不愿意开具检测结果和书面说明,就此该事件处于胶着状态。目前我已在www.xcar.com.cn的高尔夫论坛发布帖子,发现有不少用户与我有同样的问题存在,该贴的链接http://www.xcar.com.cn/viewthread.php?tid=923247&fpage=2 (里面有4S向一汽请示时候拍摄的刹车盘照片) 为此我们准备联合投诉一汽,索赔刹车盘。 请你们帮助指点,需要什么配合,需要什么证据我们提供,希望能通过汽车召回条例给我们消费者一个公道。
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