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车子行程2650公里时挂倒档倒车时左前轮处出现“嗒嗒嗒”的异响，4S店检查后的结论是变速箱坏了，可以索赔，后来又改口说变速箱是人为原因造成的，并出示了一纸“关于对风云汽车AQ015变速箱倒档惰轮故障处理意见”，按此意见，只能维修，不能更换。如不同意，要我自己去找有关部门鉴定。我认为既然有上述“意见”的存在，就说明其变速箱有技术缺陷，理应召回整改。而且4S店在购车前没有按该“意见”的要求对顾客进行手动变速器操作说明，也没有说明有该“意见”的存在，其销售存在欺骗性。