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2006年5月23日,从长沙市交警队领表出来上大道,车速约30公里/小时,突然右前轮往右边一个方向跑(路上行人说)驾驶员自己只感觉方向失控,往右跑,迫使车停下时,右前轮磁到了路沿石上,当时申湘丰田销售服务公司拍下了现场照片,将车拖回了其销售服务维修站,4天后找电自话告诉在前疗的零部件脱落及破损是因为驾驶不当造成碰撞引起的.我们不服,已向长沙县质量技术监督局投诉,希望请湖南省质量技术监督局作质量鉴定,对车子的右前部进行相关的数据分析.现在是申湘丰田销售服务公司拒绝配合我们去送检,不同意在送检单上委托方签字,使我们车主走投无路,而且该服务公司声称,一汽丰田的售后服务人员已经于5月29日来了长沙,凭其肉眼已经断定,右前部万向节头的脱落及部分零部件是驾车人员驾驶不当,磁撞以后造成的.希望厂家给予合理的解释,合理解决此车.