孙** 发表于：2013-12-17 15:26:34

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:长安汽车

品牌:长安

车型:CS35

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机机油乳化

投诉详情

长安汽车厂商回复

更换发动机盖
孙** 投诉发起 2013-12-17 15:26:34

2013年1月15日购车，2月15日发现发动机里有大量乳化物，3月初长安通知4s召回割除3通清洗发动机没有任何效果（仍旧乳化）反而引起发动机动力下降，噪音增大，尾气异味大等现象，多次反映均没回音。4月末发动机盖进行改造保温。今年11月份又开始出现发动机机油乳化现象，机油盖出现乳化物并有水珠，且机油尺也出现乳化物，问其乳化问题4s店及其客服回答只要发动机底壳没乳化就没问题(我们看不到油底壳乳化，如果油底壳机油乳化发动机已经开始磨损了）。10月新出发动机反而让我们老款发动机自费升级，长安如此做法，实在令人心寒,老款乳化历史遗留问题没解决，拿我们当小白鼠做实验，升级却要自费，强烈要求长安给我们老款发动机免费升级彻底解决乳化问题并给出书面保证

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