许* 发表于：2014-01-03 14:15:18

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2013

厂商:大众汽车

品牌:大众

车型:甲壳虫

具体型号:

车辆排量:

所在总成:轮胎和车轮

分总成:

主要故障:

其他问题：轮胎

投诉详情

大众汽车厂商回复

轮胎破损为外力造成，客户同意付费更换轮胎，并已于2014-1-18更换完毕
许* 投诉发起 2014-01-03 14:15:18

购车时发现轮胎有问题，当时4S答应给换，但是没货，要等。到货以后去4S店换，4S店说车辆的轮胎有裂纹，说是认为使用造成的要车主付费换。车辆本身就存在问题，有裂缝也是轮胎质量缺陷造成的。应该免费更换

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