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莫** 发表于:2014-01-04 09:17:39

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投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:凯越

具体型号:手动经典

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 变速箱

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复

    已经联系客户,客户车辆问题已经处理

  • 莫** 投诉发起 2014-01-04 09:17:39

    9月提的新车,车不常用,到现在开了1100公里。家和公司5公里,途径2个红绿灯。。某天在等红绿灯时,空挡怠速,听到很响的哒哒哒声,以为是外面有拖拉机。环视一圈,周围没有车,声音是我从我发动机舱发出。。后来开车时,每次红绿灯都会特别留意听有没有声音。最后发现冷车怠速时变速箱位置有“哒哒哒”的异响。踩下离合器则异响消失,松开离合器会再次出现。等车彻底热了后,异响就消失了。。。

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