左** 发表于：2014-01-14 16:38:51

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:东风本田

品牌:本田

车型:CR-V

具体型号:思威牌DHW6453R4ASD

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题：发动机执行机构总成

投诉详情

东风本田厂商回复

经确认客户投诉的冷车启动时产生的异响来自VTC作动器、确认该声音对车辆性能及行车安全无影响。我司已通过特约店向客户进行解释说明。同时我司技术专家也正进行调查、寻找降低该作动音的方案。待明确维修方案后再预约客户来店进行处理。
左** 投诉发起 2014-01-14 16:38:51

冬天早上打火有异响，象是刮到什么东西的声音，（哗啦啦的声音）时间很短1-2秒，之后一切正常，全天打火都正常。2012年11月发现这个问题的，经4s店无数次检测，2013年2月给换了执行机构总成，由于天气转暖，此声音不会出现，实验不出效果，直到2013年11月，天气冷以后，再次出现声音。4s店答复是依然还有换执行机构总成，说换成进口的，我不同意。

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