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周** 发表于:2014-01-15 10:08:35

704 0

投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:福田汽车

品牌:福田

车型:其它车型

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 发动机

投诉详情

  • 福田汽车 厂商回复

    一、发生原因: 二极管击穿导致发电机不发电 二、对策: 二极管供应商提高工艺和产品质量。采用更可靠的1次烧结方式 三、处理情况车辆完成修复,服务站回访客户车辆使用正常。

  • 周** 投诉发起 2014-01-15 10:08:35

    2013年5月购买,使用了三个月后,起动不了了,检查发电机故障,要更换发电机,但当时没有配件。4S的经理说拆另一辆车的发电机给换上,但是维修人员好像不太愿意,给修了一下。开了20多天,发电机又不行了又不发电了。联系了厂家一直都没人来解决

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