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郑** 发表于:2014-08-08 21:15:19

584 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2010

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:迈腾

具体型号:迈腾牌FV7187TDQG

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:

其他问题: 发动机和变速箱

投诉详情

  • 一汽大众 厂商回复 2014-09-03 19:39:28

    特许服务站反馈,已在与客户积极协商沟通,尽快将问题解决 。

  • 郑** 投诉发起 2014-08-08 21:15:19

    发动机变速箱漏油,我车是2010年12月21号在温州一汽大众华科欧龙买的,当时开到2万变速箱挂上档时声音有异响,去4S当时只是开下也查不出来故障,我想反正有10年16万保修的,当时也回来了,开到48000公里这种情况越来越严重,挂档比平时也难挂了,去4S查说是漏油了,4S找了个借口一会说我车要自费维修,这明白着是在推责任呀,变速箱上大概有4毫米毛刺就说我变速箱是撞的,又没裂痕又没变型,我的车发动机低装着板的,根本是撞不到的,当时检查时也只是修理工看了下,也没有技术人员过来检查,是不是密封胶漏了还是其它原因呀,这样定故障也太草率了呀,希望一汽大众厂家认认真真地处理车的故障 发动机漏油,我车的发动机以前是修理过的,在4S店是发动机抬出来维修,以前发动机拆过的地方现在发现漏油了,4S店说是密封胶正常老化,说要车主自费修理,我的车还只开了4万多公里怎么会密封胶正常老化呢,希望一汽大众厂家能在公平公正的前提下来处理汽车故障, 请有关部门关于解决问题

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