已经和客户联系，问题已处理

2014年6月底，第一次出现踩油门，转速无反应，不提速，发动机抖动严重，无故障灯提示，第一次去4S店检查，检查不出问题，就告知是油品问题引起，并做了常规保养（更换机油，机油滤芯，汽油滤芯，节气门清洗）。2014.7.10在次出现类视情况，并熄火（无故障灯提示），第二次去4S店检查，技术人员还是检查不出什么需要反馈给厂家，等答复。2014.7.17日4S告知需检查汽油泵情况，7.22日，去4S店检查，检查出汽油泵很脏，需要更换汽油泵，随即更换汽油泵，火花塞，更换完成后4S店试车，技术人员试车过程中在次出现（转速无反应，不提速，发动机抖动严重，熄火，无故障灯提示）现象，4S店技术人员再次推卸责任，把这一故障现象归于汽油问题（之前汽油都是市区内中石化加油站加的93汽油，由于4S提醒问题是油品引起的，7.18日在市区中石化加97汽油）。为了解决问题，7.25在次来到4S店，再次按照4S的解决方案，把油箱多余的油倒出后，彻底清洗整个油箱，随后加满一箱油，在4S试车过程中没出现问题，随即开车回家，在路上再次碰到上述问题，而且在红绿灯十字路口，因在市区、车速不快，否则后果不堪设想。到现在为止，别克4S店没答案为我解除“行驶中自动熄火，加油门没反应”！，我想问问，行驶过程中因为自动熄火发生交通事故，事故过错是谁？是通用？是4S？还是本人？在这样关乎人生命安全的问题时，4S却表现出扯皮，推卸、抵赖，实在难以接受。强烈要求厂方，4S正视问题，解除安全隐患！！！ 继上次熄火后，汽车消停1个月，从9月份开始再次出现故障现象（转速无反应，不提速，发动机抖动严重，熄火，无故障灯提示），而且更频繁，9.4日去4S维修，4S把油箱的油抽出来，告知油比较浑浊，加的油不好，导致熄火现象，然后到4S店指定的加油站（中石油）加93，故障现象依旧，再次抽油，和前一次油品一样。4S再次更换汽油（中石油的97）后，故障现象还是频繁出现！！！经过网上查阅，发现别克英朗有很多投诉熄火的案例（现象及维修过程与本车相同，都是4s店查不出任何原因，然后通用公司和4s店都表示无能为力，让车主自己继续观察），最典型有力的是重庆电视台的采访（网上搜索：别克 英朗 熄火 重庆电视台）；说明别克英朗车存在这样的缺陷，行驶中自动熄火这种情况发生也太不可思议了、也太可怕了，更加不可思议的是这种情况发生在号称“可靠、耐用、安全”的别克车上。他们为什么这样？不知道这世界大品牌真的是这样没有安全保障—行驶中还会自动熄火！！想再问一句，如果这样的事发生在美国会怎样呢？鉴于车子存在如此严重的安全问题，且连原因都说不清楚解决不了问题，强烈要求退车或换车！！！