在接到客户投诉后，专营店立即进行了处理。 1、关于变速箱异响问题，对比试驾车也存在类似现象，原因是当加速后突然减速，分动器内部锥齿轮之间存在速度差，齿轮相互作用产生的声音，这个相互作用是不可避免的，属于正常。 2、关于顿挫感严重现象，经确认没有此故障。 3、关于白色油漆现象，经检查确认该车没有进行过钣喷维修处理，并非白色油漆，而是沾染的污物。已将白色污物清洗处理干净。 4、关于冷车开门后有电机工作的声音现象，经技师判断属于正常声响，请客户放心使用。

车辆在低速20到40码的时候加油和收油时车辆变速箱发出喀喀异响，顿挫感严重，车辆还有共振现象出现。车辆在早上开门进入车内未点火时，车内中控台会出现持续5秒钟左右的的异响。车辆开启冷空调是副驾驶室位置一直会出现类似收音机收不到的声音，还有副驾驶室门的封条上面有很多的白色油漆，不知道是不是维修过后留下的痕迹。