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我的联系电话：13311318808 我的车刚买了一星期，上完牌照的第二天我就听到发动机有异响，停车正常带速发出广咣咣咣的声音，就好像皮带轮没上紧似的，声音有高有低，还有，车在加速的时候发出嚓嚓嚓的声音，声音很大，每一脚加速都有，一松油就没有一加速马上有，上牌照的当天下雨又开着音响所以没有发现，我第二天发向情况以后当时就和4s店联系说明情况，可是他们说新车磨合一天一个样，没问题，我当时就没再说什么，又过了两天我实在听不了这种噪音了，我再次打到买车的4s店问是不是应该检查一下，他们说没问题让我放心开，我还是不放心就到玉泉营“奥德行’去检测，有一个师傅和我出去开了一大圈，因为声音非常明显和我同去试车的师傅也说声音不正常，但还不能判定什么故障，他说从来没有见到过这种故障需要进一步的检测，我又等了两个多小时，有个前台的接待对我说您的车我们经检测发动机异响确实存在，但需要等丰田公司的技术人员再来做进一步的判定，建议免费更换发动机总程， 我当时就很气愤，刚出生的孩子就要做心脏搭桥手术，谁能愿意呀，他们说如果您有其他的想法可以去找您买车的4s店去协商解决，于是我就来到了我买车的地方，一试车他们也说有异响，也说要等丰田公司的技术人员检测判定后给出解决方案，第二天他们通知我去解决，见面之后他们说经过丰田公司的技术人员判定发动机声音正常只是比别的车声音大，我当时气疯了，这不是欺负人吗？凭什么我的车比别人的声音大呀，再说我的车不光比别的车声音大还有异响存在，难道也正常吗？面对这样不负责任的解释我无言以对，给我做完裁决之后就没有在理我，意思是让我把车开走车没问题，就光凭嘴说连一个书面的检测报告都没有就把我打发了，可是花了我30万买的爱车呀？真让我太难以接受了，我昨天把电话打到了厂家，想向他们反映车的问题，他们让我达8008101210投诉电话，我打了，可结果更让我气愤，电话接待的人说汽车是上万个零部件组装起来的，难免有间隙，在正常的分贝范围是允许的，我当时质问他，我允许正常的范围，那你们有没有书面的所谓正常范围的规定，拿出来我做比较，还有，我的车不光声大而且有异响，我说，你可以拿来十辆一百辆车，哪怕有一辆和我的车声音相同，我就承认没问题，经过一番争执也没有什么结果，我现在真的有些心灰意冷了，也不知道该怎么办了，汽车三包还没有出台，媒体也不知道能不能起作用，我真是没办法了。〉〉。