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刘** 发表于:2004-11-02 16:51:19

849 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2003

厂商:上海通用

品牌:

车型:别克君威

具体型号:别克sgm7252gl

车辆排量:2.5

所在总成:

分总成:其他

主要故障:

其他问题: 变速器

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 刘** 投诉发起 2004-11-02 16:51:19

    2004年8月(当时的里程约不到40000KM)在跑广深高速发现转速起来快速度起来慢!特别是平时1500转左右的速度要到2500转才达到!当时给服务站电话咨询了一下,服务站建议有时间过去检查,后来在45000KM保养时也没有检查出问题,后来在49000KM又去跑高速发现故障更加明显(比较少跑高速),于是再去服务站检修,经过半天诊断,服务站认为是变速器高速档故障引起,拆卸后结果发现是变速器四档齿轮异常磨损引起(有照片)(自动变速器),后来服务站的工作人员告诉我说是使用不当,加速过快引起的,不予保修,要收大约13000元的修理费方可修复。我觉得很不可理解,认为这应该是质量的问题,并且拿着损坏的配件咨询了好多老司机和服务站,他们也认为是质量的问题,应该给予保修。敬请给予象我这样的消费者支持,不胜感激!

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