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2006年9月5日购上海通用雪佛兰SPARK，0.8L。2007年6月10日上午驾车在莱芜市市里行驶途中，突然刹车失灵。在此之前，毫无任何征兆。幸亏当时车速35km，未造成重大人身伤亡事故。 事故发生后，经济南山东和信汽车销售有限公司（雪佛兰SPARK维修站）检查后确认刹车真空助力泵失灵！！无法维修！更换此件，并在保修手册上作了记录。 刚买不到一年，行使只在6000km的新车，竟出现如此重大质量事故（6月18日，厂家售后服务部尹总一行三人也向我们告知，经他们检验确认：这次质量事故是他们建厂20年来第一次重大的质量事故！！），尹总一行三人当时已同意我们提出的更换新车及赔偿相关费用的要求，并定下在济南山东和信汽车销售有限公司（雪佛兰SPARK维修站）提新车，但在几天后通知我们时，却提出了条件：可以给我们换车，但要按百分之二提折旧，即再向厂家交24840元！！ 发生这样的重大质量事故，给我们精神上造成极大压力，经济上造成一定损失，此事我们没有向厂家提出索赔。只要求厂家能给我们提供一辆有安全保证的车，但厂家却给出如此过分的答复，我们无法接受，相信任何一位消费者也无法接受！厂家承认自己的责任，却不承担责任；承诺同意更换新车及赔偿相关费用，却出尔反尔，这种行为我们极为愤怒！！ 希望广大正准备购车的车友们一定要擦亮眼睛，认准厂家！ 对于这件事情，我们强烈要求厂家勇于承担责任，尽快给我们一个满意的答复！！