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孙** 发表于:2004-12-06 20:07:33

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2003

厂商:Audi(奥迪)

品牌:

车型:A4

具体型号:1.8T

车辆排量:1.8

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 变速器

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 孙** 投诉发起 2004-12-06 20:07:33

    此车是本人在2003年5月份A4刚下线时购买,在购买两个月后由于变速器质量原因造成其漏油,并在同年7月份更换一变速器总成,更换后在行驶一段时间后,车辆行驶中经常出现耸车的现象有时停车后在起步不走,在维修站多次检查,一直查不出故障原因,一直拖到过保修期。后来到服务站保养时,强烈要求检查其故障原因,服务站技术总监检查出是滑阀箱的故障,但是由于没有配件没有能更换(后听说没有配件原因是由于其存在质量缺陷正在改造中)。后来在2004年12月5日行驶中挂前进档突然不走道。拖到服务站检查后是滑阀箱内齿轮碎裂,不能供油。造成车辆挂挡不走,但是由于我的车已经过了保修期,服务站不同意给我的车给予索赔。同是我也询问一些装配此种变速器车主,有很多都出现了耸车的毛病,在了解到此种车型和变速器有很多都出现耸车和加油不走道的现象(包括A6)。而且服务站只对在保修期内的车辆进行索赔更换,过保修期就不给予索赔。所以本人怀疑此车在出厂时就存在缺陷,所以导致出现耸车现象,时间长后就会造成滑阀箱内齿轮碎裂。既然奥迪厂家承认此种故障是质量原因造成的缺陷,一汽奥迪厂家应该对每一个消费者负责,在担保期后也出现的同样故障也应该负责。所以我对服务站对我车故障的处理意件表示极大的不满。希望中国汽车消费网的同志能帮我维护及跟我有同样遭遇的消费者的权益。

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