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我是沪D50569车主，今年10月8日发现助力转向油消耗很大，10月10日即往上海北现4S吴中路店检查，发现是动力转向系统渗油。当时，本人提出不是很严重是否可以只换局部油（密）封之类的部件或者请卖给我转向油随用随加。但是，该店答复必须更换动力转向系统总成（转向机、转向柱、转转向连杆等），也不卖给我转向油，否则就不修。此种强硬态度情况下，本人又是住在偏远郊区，只好同意此方案，否则无法用车，当时本人要求提供公布的报价单，但是该公司无法提供，就这样被无端盲目地强行消费3378元。 一、 投诉理由： 1、该公司有义务在保修期到达之前通知消费者进行全车检查，而当策划各种消费活动是却频发短信通知。 2、本来就是危及生命的质量问题，国家有关部门到底管不管，有没有具体的部件更换规定； 3、本人曾经在一次保养的时候，该公司修过方向盘偏离中心位的问题，不排除是由于厂方维修时留下的隐患。 4、对专业知识、专项技术处于弱势的消费者，既不提供符合消费者意愿且能够承受消费的技术服务，也不提供给地处偏僻地区消费者必要的润滑油品，如此霸道的行为是否构成恶意欺诈和霸王消费的严重侵权行为。 5、未明码标价及公示，随意口头报价。当时该公司电脑中没有查到动力转向系统总成的报价单，接待员随口报价2600元，当我通过该公司电话询问仓库时却报出了2800多元，欺骗、搪塞、愚弄、应付消费者。 二、投诉请求： 1、本来更换油封的简单问题，是否有必要更换全部总成，导致消费者无端的巨大经济损失； 2、是否存在危及生命的质量缺陷和恶意欺诈、霸王消费的严重侵权行为。 3、确定该隐患是否投诉理由中第三项厂方留下的隐患责任。 4、请给预明确的索赔方案和合法依据指导，以求给予技术知识及人生弱势群体的支持和援助，保护消费者合法权益。 本人将继续分别向国家质检总局、国家工商总局提出申诉，并保留向法院起诉的权利。