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王* 发表于:2005-01-08 18:30:45

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2003

厂商:一汽海马

品牌:

车型:福美来(323)

具体型号:海马7161

车辆排量:1.6

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 后减振

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 王* 投诉发起 2005-01-08 18:30:45

    于2003年11月末购买后即发现本车在天气冷后,车在行驶过程中车身后部发出较大声响,与经销商联系,经过多次维修,更换多根减振器后仍未见此故障改善。后来又与厂方技术部门联系,厂方回复是由于北方气候寒冷造成减振器发出异响,属于正常现象。厂方给予的答复使我们很不满意,北方天气冷为什么其它车型就未发生此类现象,后来又与厂方多次电话联系,厂方最后给予的答复是,此车13万多元属于较廉价车型,出现此状况属于正常合理现象。

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