经特约店技术人员鉴定，车辆故障由于上坡起步时操作不当，人为导致离合器片烧坏，非产品质量问题，根据北京现代保修规定不适用范围第六条款:由于使用不当，欠保养或人为损坏及意外事故（如车祸等）造成的直接或间接的零部件的损坏。故未予客户免费维修。

我车子才刚开了1900公里，上坡加速，车子出现一股烧焦的味道，打电话到4S店说是离合器烧坏了。然后说需要更换。需要1600多元。可是我的车猜刚买不久，而且就一次这种情况就烧坏，4S店的人死活说是我自己操作不当，不在三包，可是我车子总得开吧，这明显就是你们车子也存在质量问题，如果不是质量问题，新开才开1900，而且就一次情况就烧坏，难道就没有车子的质量问题？仅仅是个人原因？