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冯** 发表于:2018-01-03 14:27:57

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:北京现代

品牌:现代

车型:朗动

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:服务问题

分总成:人员技术

主要故障:

其他问题: 导航卡机配件要半年才到货

投诉详情

  • 北京现代 厂商回复 2018-03-06 14:11:55

    特约店接到投诉反馈后第一时间联系客户邀约客户进店检查车辆。4S店库存的一台车辆导航已给该客户进行更换处理,客户表示满意

  • 冯** 投诉发起 2018-01-03 14:27:57

    导航启动卡在开机界面,然后黑屏重启又卡在开机界面。一直循环这个过程。找4S店说更换需要半年才能到货,现代厂家也不能给我一个合理的解释为什么要半年之久。

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