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谢** 发表于:2019-03-20 09:14:01

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车辆产地:国内

车辆年款:2012

厂商:神龙汽车(东风雪铁龙)

品牌:雪铁龙

车型:C4L

具体型号:DC7163TYAA

车辆排量:1.6

所在总成:转向系统

分总成:

主要故障:转向管柱

其他问题: 转向管柱磨损

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 谢** 投诉发起 2019-03-20 09:14:01

    我的2013款东风雪铁龙1.6TC4L,2013年1月28昆明购置,2月5日交车,到现在行驶5.9万公里,2014年下半年,首保过后不久,方向抖动,经两家4s店检查才查出是左前半轴不同心,更换才恢复。2015年,行驶中发动机故障报警,要求停车,经投诉厂家,4s店派人上门加装了一个传感器,车子恢复;后全系车召回更换了汽油泵。车主已自费更换易损件右前减震器,左前三角臂。 2018年中,发现方向盘上下有间隙,也没在意,2019年3月16日经4S店检查说是方向管柱磨损,要更换总成,看了一下车质量投诉网此问题2013/2014款还很多(2018年有110起投诉)。 该总成关乎到整车的安全,厂家已将该部件的免费更换时间延长到6年或10万公里(贵州林贵汽车贸易有限公司,电话08593815252),但没有以任何形式通知车主进行检查,也不属于常规保养和检查项目,这样的总成质量4S店以超过更换时间一月多要车主承担不菲的费用,这就是中国的质量和中国的企业信誉吗?而我的车只行驶了5.9万公里。 车主的要求:按零部件产品缺陷免费更换合格的方向管柱。对13、/14款召回 厂家委托的维修单位:贵州兴义林贵汽车服务有限公司

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