韩** 发表于:2019-08-28 11:01:15

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:广汽菲克

品牌:Jeep

车型:自由光

具体型号:领先型

车辆排量:2.4L

所在总成:车身及内饰

分总成:

主要故障:天窗

其他问题: 天窗异响

投诉详情

  • 广汽菲克 厂商回复 2019-09-26 09:45:42

    4S店已联系客户,两种维修方案,等客户进店维修。同时建议客户每次洗车的时候都清理一下天窗的胶条,保持天窗胶条干净就不会有异响 ,天窗太大不清理就会发出异响。

  • 韩** 投诉发起 2019-08-28 11:01:15

    汽车购买不到两年,于17年底开始天窗频繁异常,去中美昌4s店解决问题,4s店总以大天窗异常是正常现象为由,仅做天窗保养。但是保养后过不了几天,异响又会出现,没有彻底解决问题。由于车辆 快过整车保修期,本月初去4s要求彻底解决问题。4s店表示联系了厂商,但达不到厂商理赔更换配件的要求,于是拆开天窗做了一次大的维修。但是半月不到,异响比之前更严重了。

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