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马** 发表于:2019-10-23 11:44:37

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:北京现代

品牌:现代

车型:朗动

具体型号:2015款1.6L自动领先型

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 导航黑屏

投诉详情

  • 北京现代 厂商回复 2019-10-24 10:05:00

    4S店接到相关投诉,第一时间邀约车主进店,该车辆目前已经超质保期3年或10万公里(先到为准),建议车主自行维修此问题,申请关闭。

  • 马** 投诉发起 2019-10-23 11:44:37

    从买车到现在没有发现车有什么问题,最近开车才出现导航黑屏的问题,就上论坛看了一下,才发现15款的朗动原来一直存在这个问题,导航黑屏,证明这是朗动车的通病,不是我一个车的问题,然后去4s店问了一下,这个需要换导航屏,得4000左右,价钱贵是因为导航屏是韩国进口件,但也在论坛上看到有的车换了导航屏2年还会出现黑屏的问题。去汽配城问了问,人家问都不问,一听是朗动黑屏,就说这是通病,处理一下200,不知道处理了多少了。问一下,这都是朗动一直存在的问题,为什么北京现代厂家不对这个问题进行处理,就因为厂家的推诿态度,刚出保导航黑屏,我们消费者就得自认倒霉自己花钱换?这公平吗?出现问题就得解决,不要一直推诿,导航黑屏这是朗动的通病,不能一直这样抱着这种在质保期了给你解决,稍微出保了,你自费的这种态度,能省解决一个是一个。既然是通病,就该在质检总局备案,该召回召回。

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