陈**
发表于:2019-11-13 10:52:01


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投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2018
厂商:一汽大众
品牌:大众
车型:迈腾
具体型号:2018款330TSI 领先版
车辆排量:
所在总成:车身及内饰
分总成:车身本体
主要故障:机油泄漏
其他问题: 前引擎盖,后备箱盖,车顶,车门
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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陈** 投诉发起 2019-11-13 10:52:01
2018年5月购车,2019年1月份发现后背箱盖有车漆龟裂的情况,经4s店咨询说是鸟屎腐蚀,2019年7月份发现前引擎盖有龟裂情况,车辆保养期间又一次和4s店做了沟通说是鸟屎腐蚀,2019年9月份发现前引擎盖有多处龟裂,后备箱盖又增加1处龟裂,车顶有2处龟裂,9月28日与4s店沟通后再次说是鸟屎腐蚀,我不认可此说法,大范围的龟裂鸟屎腐蚀不太可能,而且是什么样的鸟屎会有这么大的腐蚀性,车漆太脆弱了。10月份又与4S店沟通说是让看看门上有没有龟裂,如果门上有龟裂那么就可以说质量问题,经过查看右后侧门确实有细小的龟裂情况,后反馈给4s店,说要和厂家沟通,等到的回复是赠送一瓶机油价值700多,但是车漆的问题需要自己处理。不属于质量问题,他们不保修。
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