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我家住丰城，离南昌70多公里。我的QQ311车是去年11月底在南昌新长江服务站买的，在做首保前（5000公里前）就产生了1档挂2档或3档退到2档时有打齿轮的卡涩声，尤其是3档退2档打齿轮的卡涩声特别响。 08年3月23号我在做首保时就把这个问题提了出来，修车的师傅试了车之后，他就帮我把变速箱解了体，一直做到下午5点多钟，修完后告知我他换了一块压板，我当时试了一下车感觉还是老样子，当时的场里的老赖师傅说可能是1、2档同步器坏了，但服务站没有货，当时一位管材料的小姐就让修理工把车上的变速箱的型号及我的车牌号、手机号抄下来，并说到时厂家发过货来，就打电话通知我。 我一直等到五月初，电话也没来一个。5月7号我打电话给新长江一问，结果他们说不知道这件事，要我把车牌号及变速箱号给他。我一听就火了，这不是拿人在开玩笑吗？当时我看到修理工和那个管材料的女的在登记，竟然没有记录。我没办法，也只好忍气?声。把我这个“上帝”的头低下，艰难地找出了变速箱号（QR512MHBAA7F05064），由于修理厂的接电话的业务员对业务不熟，左问人，右问人，不能确认这就是变变速箱号以及是哪个厂家的货。打了好几个长途才确定下来。我记得她告诉我她是杨小姐，并告知我1、2档同步器到了就会电话通知我。 来了电话，说货已到，我有空就可以到厂里修。 5月25号我从丰城赶到新长江服务站，我这个“上帝”的头又被气歪了，他们一看就说货发错了，我的天了，原来以前他们的登记及我打电话说得清清楚楚的事都是在“扯淡”。他们也只好答应赔我一桶机油，以表示我白来一趟的歉意。我也没法，只好又开回丰城。在走之前，我吸取前面的教训，我让王小姐写在一个单独的本子上，（实际上我这样做也是徒劳，管理如此混乱，如果本子弄丢了呢？按道理服务站要给我一个单子，服务站管理上出了问题，他们可以推得一干二净，我们消费者没有任何证据）。 7月3号我到服务站，他们说要修得很晚，有可能晚上10点左右，我没法只好住在南昌的旅社。7月4号打电话给我说车修好了，我到站里一试车，发现还是老样子，我并要服务站的老赖师傅开了，他也承认没修好，！我这个“上帝”在这时候都想上吊了！修了一天多，我在南昌吃喝住行都要钱呀！另外他们在我做第二次保养的单子上盖了章，说给我做了保养，天哪，我的公里数还没到而且我也没说做保养，他们却在我不知情的情况下做了保养，我真不知道这是怎么回事。说换了机油就是做保养，但那机油是因为服务站的管理混乱让我白跑一趟赔偿给我的呀。 他们让我把车子留下来继续修，我心想厂家寄来的配件你都用完了，我的车留下来还不知等到何时，另外我也要上班，我只好开着车回了丰城。 难道我买QQ车买坏了？我还有精力去支持国货吗？我想问问你们我这部车该怎么办。