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路虎发现断曲轴发动机报废要求换新发动机

吕** 发表于:2021-06-20 15:21:54

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2014

厂商:路虎汽车

品牌:路虎

车型:发现4

具体型号:发现42993CC

车辆排量:3.0

所在总成:发动机

分总成:发动机机械部分(包括机体组、缸盖、正时机构、油底壳等)

主要故障:发动机机械断裂/变形/刮痕

其他问题: 断曲轴发动机报废

投诉详情

  • 路虎汽车 厂商回复 2023-01-09 16:15:18

    您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

  • 吕** 投诉发起 2021-06-20 15:21:54

    本人吕金峰于2021年4月27日驾驶川Z M6666路虎车从眉山出发前往雅安上里古镇,出夹关高速2Km左右,坐副驾朋友说听见‘咚咚咚’声音,问会不会是车子发出的,我笑说怎么可能,肯定是旁边在打桩,遂继续前行,往前约不到500M,不见打桩机仍然听见‘咚咚咚’,下车查看,发现前轮上部传来很大‘咚咚咚’声音,打开发动机盖,‘咚咚咚’声音同样打,我马上联系了路虎眉山建国4s店工作人员,让我找拖车把车背回眉山检查,于当日下午到达路虎眉山建国4s店,4s店工作人员发动汽车一听声音,立马告诉我:“曲轴断裂,发动机报废了”,说他们联系厂家应该可以更换新发动机,过了十几天告知我厂家只同意换中缸。要求按照公告信息换发动机!

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