潘** 发表于:2004-07-15 13:26:47
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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2003
厂商:一汽大众
品牌:
车型:奥迪A6
具体型号:AUDI A6L 1.8TAT
车辆排量:1.8
所在总成:制动系统
分总成:
主要故障:
其他问题:
投诉详情
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潘** 投诉发起 2004-07-15 13:26:47
本人于2003年8月25日在安徽合肥安迪汽车有限公司购买了一辆奥迪A6 1.8T手自一体的汽车,在购买后一个月就发现汽车有时出现刹车踩死但车子还在继续跑动的情况。这种情况我已在奥通服务回访的电话中反映了多次。但一直没有给我解决实际问题。直到2004年7月13日我从安吉县到宁波途中又发现了2次这种情况,我马上到杭州(浙江奥通汽车有限公司)检查,杭州奥通公司张宾才明确告诉汽车存在缺陷,需要加装二次真空泵来解决此故障。装好后在回安吉途中我的心情依旧非常紧张:试想:1,从2003年8月25日到至2004年7月13日我是开着一辆豪华的病车一直在路上跑,万一出现汽车的制动失灵,后果……;2,现在加装了一套二次真空泵是否彻底解决了汽车的制动问题?如果没有彻底解决问题,后果? 从2004年7月13日后我已将此车停在车库等待解决问题:1,本人必须得到一张奥迪公司的刹车安全质量保证书,使我可以坦然使用此车(我一直等着贵公司的答复),可杭州奥通公司给我的答复是这亲的:1“在加装二次真空泵以前不是没有出现问题吗?”2“加装二次真空泵后再出现问题时,再找我们”3“你的车辆出现问题后还是需我们来修理和处理的”试问:1如果此车使用者是他们的亲人和朋友的话,他们也会讲出这样的话吗?2等车出现了问题再找他们还来的及吗?3,我想得到你们的刹车安全保证书,使我可以放心使用此车要求过份吗?请派人给我答复。 此车资料:发动机号:AWL069625,车架号:533029759 号牌号码:淅EC9166
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