谢** 发表于：2021-07-19 16:12:01

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:帕萨特

具体型号:svw72023fv

车辆排量:1984ml/137kw

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器异响/抖动

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2021-10-11 15:45:23

经销商检查确认，客户车辆性能正常，客户抱怨的异响属于变速箱正常换挡声音，建议客户继续使用观察。
谢** 投诉发起 2021-07-19 16:12:01

1.低速1-2-3挡40码内变速响异响，2.低速过减速带或不平整颠簸路面底盘异响，3.正常行驶40码减速底盘也有异响，4偶尔发动机抖动。于2012年7月16号在本人购车汽车销售商去检查维修（重庆博众汽车销售服务有限公司）4S店进行检查结果4S工作人员回复和大众厂家联系以上异响都是正常的，怎么才买的新车才2个月就出现异响会是正常？天理何在。。。。。。。。。。。。投诉无门！请厂家和4S店给一个正确的解决方案。还消费者一个合法权益。

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