李** 发表于：2021-08-09 13:48:18

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:北京汽车

品牌:北京

车型:BJ40

具体型号:

车辆排量:2.0T柴油

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:无法挂挡/脱档

其他问题：

投诉详情

北京汽车厂商回复 2021-09-28 14:30:42

尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，将第一时间联系相关部门核实处理，后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注！
李** 投诉发起 2021-08-09 13:48:18

车辆挂不上倒挡，变速箱总成模块损坏，送修至经销商被告知没有在经销商处做保养，让车主自费保修，车主已经自费维修完成，表示保养与变速箱问题没有关系，要求退还维修费用。

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