邹* 发表于：2021-11-15 11:05:29

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车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:长城汽车

品牌:欧拉

车型:欧拉iQ

具体型号:2018款智享

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:充电系统

主要故障:充电系统故障

其他问题：

投诉详情

长城汽车厂商回复 2021-11-16 10:52:53

关于客户反馈的问题，服务商已联系客户进行沟通处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
邹* 投诉发起 2021-11-15 11:05:29

4s店在没有和我说明的情况下，进行了召回升级，这次升级并导致了汽车续航里程变短，充电时间大大提高，可以说是翻倍了车主反馈目前4S店联系告知升级方案导致的续航里程减少无法解决，车主对此不认可，要求厂家将电池续航里程和充电时间还原到新车状态或更换动力蓄电池。

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