刹车失灵,刹车踏板非常硬,脚踩踩不下去

李** 发表于:2021-11-26 14:48:40

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:广汽本田

品牌:本田

车型:雅阁

具体型号:2018款十代雅阁

车辆排量:1.5T

所在总成:制动系统

分总成:制动系统机械部件(包括踏板、管路、储液缸、储气筒、制动总缸、制动轮缸、制动摩擦块或制动蹄片等)

主要故障:制动抱死

其他问题: 刹车踏板无法踩下去

投诉详情

  • 广汽本田 厂商回复 2021-11-26 17:10:34

    您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

  • 李** 投诉发起 2021-11-26 14:48:40

    2021/11/05下雨天进地下车库,跟随前车,前车左边车道刹车右转,我车跟在后面踩刹车,发现刹车踩不下去,再往下看一眼确认没踩错,再猛力踩还是踩不下去刹车,车子等于没踩油门不减速的往前撞。后面4s店调出主动刹车数据,显示当时刹车前车速25,主动刹车12笔数据一直处于制动状态,同样和我脚踩一样,踩不下去刹车,地库视频显示刹车灯亮时长3-3.5s,刹车灯亮到撞车距离约20米,行车记录仪视频显示车速没变化撞上前车,前车刹车减速1秒内完成,我车还不让踩刹车。确保刹车位置没有任何异物挡住刹车。广汽本田回复说当时车子没有报故障码,车子检查下来一切正常,让我放心使用。我不敢再用这个车跑上下班80公里高速。

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