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颗粒捕捉器堵塞

刘* 发表于:2022-03-11 18:30:50

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:探岳

具体型号:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:进排气系统

主要故障:排气颗粒捕捉器堵塞

其他问题: 动力降低,油耗增加

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 刘* 投诉发起 2022-03-11 18:30:50

    一汽大众经销商销售时,从未告知探岳330车型不适宜市区短途拥堵路况行驶,若提前告知,我不会购买,车主在交完钱提车时才收到使用说明书,说明书中有车辆不适宜在市区短途拥堵路况行驶的表述,还有再生方式。车主在探岳出现动力降低、油耗升高等问题时,了解到所谓再生信息。难道车主还要时不时去经销商再生?让车主跑高速滑行则更可笑,时速120-80-120反复激活再生,经过实际操作,再生后每百公里高一个油,滑行时有障碍需要制动,导致再生失败,于是再次提速,再次滑行。这种高速滑行是有极高的安全风险,这将广大探岳车主的生命安全置于如处?2021年9月厂家针对此问题做了颗粒捕捉器升级处理,结果没有解决任何问题。我的车行驶6000公里,就高速再生高达18次,这种高昂的时间成本我以无力再替一汽大众承担。产品质量问题都是由我们消费者来买单吗?强烈要求一汽大众正视问题,召回解决,对相关部件终身质保并补偿车主损失

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