发动机熄火
杨**
发表于:2022-07-10 12:35:28


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投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2019
厂商:奇瑞汽车
品牌:奇瑞
车型:艾瑞泽GX
具体型号:pro 2019款 1.5t cvt 劲色
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:一般性故障
主要故障:发动机熄火
其他问题: 怠速抖动,低转速熄火,刹车熄火,换挡熄火
投诉详情
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奇瑞汽车 厂商回复 2022-07-20 15:34:04
尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!
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杨** 投诉发起 2022-07-10 12:35:28
第一次是在侧方位停车换挡至R档时,突然熄火,重新打火后连续多次由P档换挡至R档时熄火,第二次出现在行驶途中,红绿灯路口刹车刹停后车身抖动然后熄火,后多次重新打火,但每次换挡至D档时立马熄火,导致抛锚近30分钟,有一次换挡后立马给大油终于不熄火,将车开走,但低转速行驶时,车身抖动严重,刹车至低转速将要刹停时抖动非常严重,存在很大的再次熄火的风险,次日送至就近处4s店检查,4s却以未在该店保养,拒绝质保,要求自费维修且拆开发动机的检查费用也需要我自己承担。目前车辆仍然存在怠速抖动,低转速不稳定,低转速熄火,换挡熄火,刹车熄火等发动机严重质量问题。
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