发动机故障

付** 发表于:2022-07-19 09:44:20

807 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:迈锐宝XL

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:发动机报警灯亮

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2022-07-20 15:26:16

    邀约客户进站

  • 付** 投诉发起 2022-07-19 09:44:20

    6月8日,车辆行驶时提示发动机故障,送修至常德经销商被告知是质量问题,但是没有配件,需要等待配件,后续一直未联系也没有提供代步车,6月14日联系车主到店提车,并且表示维修时长为5天,不需要提供代步车或者交通费用补偿。车主对此不满,认为应该提供交通费用补偿,要求尽快解决。 车主再次致电表示厂家4S店一直没有联系,要求厂家尽快联系解决交通费用补偿问题,并且授权维修站态度不好要向车主道歉。

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