一代飞度转向严重卡顿,无回正力,影响正常驾驶
李**
发表于:2022-07-25 19:59:07


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2005
厂商:广汽本田
品牌:本田
车型:飞度
具体型号:HG7152
车辆排量:
所在总成:转向系统
分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)
主要故障:转向卡顿
其他问题:
投诉详情
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广汽本田 厂商回复 2022-07-26 10:12:19
您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
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李** 投诉发起 2022-07-25 19:59:07
转向明显卡顿,80码匀速行驶在高架上时变道特别明显感觉到方向卡顿必须用力打方向,但是却很容易方向打过头,除此以外打方向没有回正力度,开起来非常难受。遂与本地汽车维修厂联系对底盘老化件进行更换,但依旧未解决问题,修理厂告知这是一代飞度方向机的设计缺陷,几乎每一辆都会出现。我也在网上了解到很多的一代飞度车主都有相同的问题,最后在厂家所谓的方向机、CVT延长保修中解决,说明广本已经确认这是其产品设计缺陷。然后今日拨打广本400服务电话,寻求解决,客服以已经超出延长保修期限拒绝免费更换方向机,让我自己联系4s寻求解决方案。
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