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方向盘抖动,底盘有异响

用*********** 发表于:2022-12-06 05:52:44

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:长安福特

品牌:福特

车型:福克斯-三厢

具体型号:18款自动双离合

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)

主要故障:转向异响

其他问题:

投诉详情

  • 长安福特 厂商回复 2022-12-06 20:58:38

    尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。

  • 用*********** 投诉发起 2022-12-06 05:52:44

    车辆生产日期是18年4月,18年8月去提的车,库存超过3月,购车时未告知本人是库存车。18年9月车辆当时出现问题,掉排水沟,之后发现车辆不对,多次开去4s店检测,都是方向盘抖动,地盘有异响,一直修到19年8月都未修好,最后协商4s店答应把有问题配件更换延长质保。今年11月车开着开着不会动了,最后让朋友检测变速箱损坏,属于质量问题让我联系福特。结果变速箱离合器全坏了让自费。

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