方向盘抖动,底盘有异响
用***********
发表于:2022-12-06 05:52:44


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2018
厂商:长安福特
品牌:福特
车型:福克斯-三厢
具体型号:18款自动双离合
车辆排量:
所在总成:转向系统
分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)
主要故障:转向异响
其他问题:
投诉详情
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长安福特 厂商回复 2022-12-06 20:58:38
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
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用*********** 投诉发起 2022-12-06 05:52:44
车辆生产日期是18年4月,18年8月去提的车,库存超过3月,购车时未告知本人是库存车。18年9月车辆当时出现问题,掉排水沟,之后发现车辆不对,多次开去4s店检测,都是方向盘抖动,地盘有异响,一直修到19年8月都未修好,最后协商4s店答应把有问题配件更换延长质保。今年11月车开着开着不会动了,最后让朋友检测变速箱损坏,属于质量问题让我联系福特。结果变速箱离合器全坏了让自费。
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