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动力电池故障

杨* 发表于:2022-12-10 18:59:06

1716 0

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:汉 EV

具体型号:2020四驱旗舰版

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:动力电池故障/报警

其他问题:

投诉详情

  • 比亚迪汽车 厂商回复 2023-02-06 10:01:53

    车辆已维修处理好,请知悉。

  • 杨* 投诉发起 2022-12-10 18:59:06

    2022年11月22日晚19时左右,本人驾驶比亚迪汉EV四驱旗舰版车辆,行驶在G2苏州工业园区路段时,车辆在120时速的快车道上行驶中发现在电池显示还有24%续航里程时,踩踏油门无动刀输出,紧急变道到应急车道后,长时间无法关机重启,重启后档位为N档,无法切换其他的档位,报交警紧急救援把车辆就近拉离高速。报厂家和4S处理,4S店检测为电池包总成漏电(电池包缘绝击穿无电阻值漏电)。早有消费者上报过类似情况,但厂家未正视此问题,置消费者的生命于不顾,严重侵犯了消费者的用车安全和人身安全,希望厂家尽快查清故障事实:是设计缺陷还是电池包质量问题?尽早采起行动或召回,确保广大消费者的用车安全和生命安全。

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