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提车后车辆漆面存在较大色差,白色车身出现灰色、黄色等多个颜色

张** 发表于:2023-03-22 14:50:49

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽通用五菱

品牌:新宝骏

车型:RC-5

具体型号:

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:外饰

主要故障:漆面问题

其他问题: 仪表盘异响

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2023-03-23 08:37:40

    经与服务站核实,用户车辆达不到退换车的条件,如客户有要求服务站可为客户车辆喷漆处理,建议用户考虑了。

  • 张** 投诉发起 2023-03-22 14:50:49

    提车后车主发现车辆整体漆面色差较大,大面积出现黄色、灰色等颜色。4S店承认车辆存在色差问题,销售告知车主可以赔偿一些费用,但后续售后人员告知车主只有三包,局部喷漆方案。同时车辆还有离合异响、仪表盘异响等问题。车主对此不认可,要求厂家4S店退换车或赔偿损失。

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