陶* 发表于：2023-03-24 15:15:14

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车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:君威

具体型号:552T精英型

车辆排量:1.5T

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:娱乐系统（含音响、导航、电视等）

主要故障:光碟读盘、USB故障

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2023-03-28 13:15:41

安排邀约客户进站中
陶* 投诉发起 2023-03-24 15:15:14

1、车机USB接口不兼容3.0U盘，插入3.0U盘没有反应，插入2.0U盘可以正常使用。查询车机系统版本为2014年，一直未能更新。 2、车机WIFI连接手机热点，且收藏网络选项打开，下次开车时又需要重新连接输入密码，不能保存已经连接使用过的热点网络。 2023年3月21日到邵阳市宝通汽车销售服务有限公司4S点检查，答复没有新的车机系统升级版本，没办法解决。车主反馈厂家4S店一直没有联系，要求厂家尽快更新系统解决车辆问题。

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