安排邀约客户进站中

2020年12年购买了的车辆，在2023年3月15日洗车时发现右后尾灯有开裂，在没有任何外力作用下自然开裂，怀疑是尾灯罩本身质量问题，2023年3月17日前往4S要求将所有尾灯进行免费换新处理，4S店只对开裂尾灯进行免费更换，其他尾灯未见损坏不予更换，退而求次要求4S对其他尾灯做延保处理，4S也拒绝，此车质保为三年，现在两年多后就出现开裂的情况，其他尾灯开裂的风险较高，同时同款车型高位刹车灯也存在开裂的情况，我认为比车型灯具存在严重的质量问题，灯罩开裂没有及时发现雨天会有进水致使线路短路的安全隐患，要求厂家对非人为损坏的灯具做延保处理！厂家的质量问题不应该由消费者买单！ 车主反馈厂家4S店一直没有联系，对4S店告知的没有延保不认可。要求厂家尽快联系对灯具做延保处理。