动力电池问题导致高速路上自动断电
区**
发表于:2023-05-05 14:34:29


投诉进度:
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信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2024
厂商:东风小康
品牌:小康
车型:EC36
具体型号:EC36
车辆排量:
所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置
分总成:动力电池/燃料电池
主要故障:动力电池故障/报警
其他问题: 电池问题
投诉详情
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东风小康 厂商回复 2023-05-10 16:08:56
未处理
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区** 投诉发起 2023-05-05 14:34:29
本人开这东风小康EC36新能源电动汽车,因为电池问题自动断电在高速公路或快速路上经常自动断电死火停在路中间,造成本人驾驶十分危险我到厂的服务售后站投诉得不到解决问题,厂家也给不出了我一个准确的答复或一个维修方案。 消费者反馈每次与4S店沟通都是等待,店方一直没有告知消费者具体处理方案,消费者对此不认可。
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