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发动机故障

姬* 发表于:2023-05-18 16:40:42

1444 1

投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:北京汽车

品牌:北京

车型:BJ40

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:发动机报警灯亮

其他问题:

投诉详情

  • 北京汽车 厂商回复 2023-05-19 10:57:55

    尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8177查询并了解相关进度。

  • 姬* 投诉发起 2023-05-18 16:40:42

    发动机故障,厂家以未在经销商处保养为由拒绝包修,消费者按照厂家要求提供了在外保养的单据,但是厂家仍然以该理由拒赔,消费者对此不满,要求合理解决。 消费者再次致电表示未得到回复,要求尽快解决。 厂家4S店回复发动机进沙子不属于产品质量问题,消费者不认可认为车辆存在产品质量问题。

声援投诉人

已有 1 人声援

1条评论

  • 7822630

    北汽的厂家就是这样,垃圾的不能再垃圾了,这样的车企早点倒闭,别再害人了。

    2023-11-08 16:28:51

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