邹** 发表于：2023-08-25 09:49:54

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:宏光MINI EV

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务收费

主要故障:新车费用问题

其他问题：

投诉详情

上汽通用五菱厂商回复 2023-08-25 13:18:06

经与门店核实：用户与门店签有合同，门店已为用户调到，用户所订购的车辆配置。现属用户反悔要求退定金，门店按合同处理
邹** 投诉发起 2023-08-25 09:49:54

交订金1000元订购五菱宏光mini EV电动车一辆，车辆到店后与消费者订购车辆配置不符（消费者订购慢充车辆，到店为快慢充车辆），消费者不想购买这款配置的车辆，要求销售公司退还订金，服务人员态度恶劣，订金也不退还。

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