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服务态度问题

熊** 发表于:2023-08-28 13:10:30

1722 0

投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:五菱佳辰

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务态度

主要故障:服务态度问题

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2023-08-28 13:12:00

    很抱歉给用户带来不愉快体验了,公司会对服务站进行服务意识的提升培训,并进行考核处理。我们也会加强这方面的服务,也非常感谢用户对我们服务的监督,与4S店核实了解到车辆已经在车管所处理好,建议放心使用。

  • 熊** 投诉发起 2023-08-28 13:10:30

    购车后销售人员告知消费者到经销商处找工作人员办理上牌,消费者中午到店后,多次电话联系工作人员被告知下午2点才上班,态度强硬,消费者对此不满,要求投诉。

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