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车辆于2021年6月29日购买，每次保养都出现问题，首保后出现发动机故障灯，二保后也出现故障灯，第三次保养后半个月车辆出现故障无法行驶，经销商更换了配件，7月21日第四次保养，9月24日出现“性能受限”的提示，经销商检测后告知是启动电池和辅助蓄电池有问。消费者从经销商工作人员处了解到其车辆属于厂家2021年8月27日发布的内部召回公告的批次范围，且召回公告中提到车辆存在电子后驱动故障，C0101(N632UPS8921)，且车辆不得分销上路行驶，并且到店售后保养时经销商在未告知消费者的情况下，对车辆进行刷新过软件，消费者认为车辆存在很大的安全隐患，要求退车。