李** 发表于：2023-09-26 17:01:45

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光小卡

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题：

投诉详情

上汽通用五菱厂商回复 2023-09-29 09:37:04

经与门店核实，用户是在其他银行贷款，非上汽金融，绿本是在贷款银行中并非在上汽金融，且还完贷款至今已经过去三年之久，4S店已协助联系贷款银行，贷款银行表示时间太久需要核实查询一下。建议用户可与贷款银行咨询了解。如有需要4S店协助的地方，可与4S店联系沟通。
李** 投诉发起 2023-09-26 17:01:45

购车时办理的贷款，目前贷款已经还清，经销商找不到该车辆的登记证书，消费者要求厂家尽快解决。

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