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天窗结构件出现裂痕

李* 发表于:2023-09-26 18:18:59

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽大众

品牌:斯柯达

车型:明锐

具体型号:2017款自动前行版

车辆排量:1.6

所在总成:车身及内饰

分总成:天窗

主要故障:天窗破裂

其他问题:

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2024-02-06 13:00:08

    用户车辆已使用超7年,目前用户车辆天窗框架开裂导致天窗漏水,可通过更换天窗框架解决。用户车辆可通过更换天窗框架解决,由于已使用超7年,远超质保期,需用户承担修复费用。接到抱怨信息后,经销商已为用户提供优惠维修方案。

  • 李* 投诉发起 2023-09-26 18:18:59

    2023年9月20日车辆驾驶位下被水淹,发现原因为天窗结构件裂痕导致车辆进水。

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