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车身锈蚀腐烂

夏* 发表于:2023-10-01 16:52:24

3758 0

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:广汽本田

品牌:本田

车型:凌派

具体型号:2016款

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:车身本体

主要故障:车身结构工艺

其他问题: 全车锈蚀

投诉详情

  • 广汽本田 厂商回复 2023-10-02 11:38:43

    您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。 如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

  • 夏* 投诉发起 2023-10-01 16:52:24

    16年在山东省德州市购买广汽本田凌派汽车一辆,进期发现该车辆四个车门、后备箱盖、前机盖支架、叶子板、车身防撞钢梁、空调风扇水箱铁支架、减震器支撑点、底大梁等铁制配件全部生锈腐蚀烂掉,如减震趴窝、底大梁断裂有生命危险。经多次与德州市广汽本田4S店协商沟通,4S店工作人员承认车辆质量存在问题,但是经多次与厂家申请,厂家以过保质期为由不同意受理此问题。通过网上查询,发现凌派汽车生锈问题系普遍现象。为了维护广大客户的根本利益和人身安全,希望厂家积极面对本车质量问题,承担应有的责任,对相关批次型号车辆积极排查消除安全隐患。望厂家及时对本车存在质量问题的锈蚀件予以更换。

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