纪* 发表于：2024-01-11 10:17:41

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车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:君威

具体型号:21款君威552T豪华

车辆排量:1.5

所在总成:燃油系统

分总成:燃油系统机械部分（包括油箱、油泵、调压器、滤清器等）

主要故障:油泵故障

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2024-01-12 12:09:15

邀约客户进站
纪* 投诉发起 2024-01-11 10:17:41

本人于2023年12月16日因发动机故障，ESC报警前往4s店，检测后是因高压油泵损坏，需要更换。询问订购时间，只通知需要等候不知道时间，快一个月了迟迟没有消息。今天在行驶过程中突然失速，险些造成连环追尾事故，一个电器元件快一个月没有一点消息不是欺骗消费者吗，在这之间车辆出现的问题谁来负责。现需要厂商立刻解决更换高压油泵，查询到车辆在召回名单内，要求更换最新的燃油模块

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