韦** 发表于：2024-03-20 12:33:36

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车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:瑞虎8

具体型号:2019款1.6T自动豪华版

车辆排量:1.6

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:照明及信号装置

主要故障:灯光外观故障

其他问题：

投诉详情

奇瑞汽车厂商回复 2024-03-22 16:58:54

尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，已第一时间安排服务网点跟踪处理，后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注！
韦** 投诉发起 2024-03-20 12:33:36

瑞虎8由于前照灯的透镜反射碗尺寸限制，前照灯照射范围偏窄，在车辆转弯时驾驶员可能看不清两侧路面，存在极大安全隐患，但奇瑞公司在明知道车辆存在设计缺陷已被大量车主投诉的情况下，没有负起责任召回车辆免费加装左右辅助光源，以消除安全隐患，反而建议车主自费2800元更换前保险杠加装新款车型辅助灯，服务态度极差！而宝骏RM-5前照灯存在同样缺陷的情况下，上汽通用五菱汽车公司能够履行社会责任，彰显企业担当，召回车辆免费加装辅助光源。

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