中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

本人于2024年5月23日在重庆百事达华博汽车销售服务有限公司购买了1辆大众探岳2024款330豪华版汽车，在这么短时间内先后出现中控大屏黑屏死机、自动重启，在平坦道路上无任何障碍的情况下自动刹车。更可怕的是于9月18日下午在行驶过程中自动熄火，然后显示发动机故障。数次重启没反应，终于重启后任然显示发动机故障，在销售商维修人员的指导下开 到销售商售后处，维修人员通过检测出现数十个故障，但维修人员直接将故障码予以清除了事，叫我继续试着用一段时间。后投诉到一汽大众厂家，后销售商另一维修人员来电也只是了解了下情况，说故障码已经清除，现在没办法了解故障发生的具体原因。这种新车接连出现故障，特别是今天行驶途中突然熄火的情况有可能出现严重事故。但厂家和销售商均没拿出个有效的解决办法。现要求厂家或销售商予以退车或者做换车处理。